Rujukan Laman

Dasar dan Syarat Penggunaan i1cash88

Kami di i1cash88 menetapkan syarat yang jelas untuk setiap akaun yang dibuka melalui platform kami, memastikan setiap transaksi — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost mahupun…

Terma PenggunaanDasar PrivasiSyarat AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Syarat Perkhidmatan dan Had Penggunaan

i1cash88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan i1cash88 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan penggunaan platform ini merupakan persetujuan anda terhadap keseluruhan terma yang kami tetapkan. Akaun hanya boleh didaftarkan oleh individu yang layak di bawah peraturan wilayah yang disokong. Semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX

1
tertakluk kepada had dan syarat yang kami semak secara berkala. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi hendaklah diajukan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh empat belas hari dari tarikh kejadian. Kami mengemas kini dasar
2
ini apabila perlu dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak akaun atau dasar privasi kami, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang boleh anda pilih mengikut kesesuaian.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau dasar privasi anda. Pasukan kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai hak anda, permintaan pemadaman data atau soalan dasar ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam satu hingga dua hari bekerja.

Telegram Sokongan Hubungi kami melalui saluran Telegram untuk perbincangan dasar yang memerlukan lampiran atau bukti transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

KESELAMATAN DAN AMANAH AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun dengan matlamat yang jelas — data anda disimpan dengan penyulitan, akses dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja, dan anda boleh meminta rekod anda pada bila-bila masa…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda — termasuk rekod Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran yang selamat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan paparan akaun. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh garis panduan kewangan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data akaun anda dihadkan berdasarkan peranan. Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi sah boleh melihat maklumat anda, dan setiap akses dicatat dalam log audit.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel undang-undang, nyatakan nombor akaun dan jenis data yang ingin dipadam, dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran melalui GrabPay, Boost, DuitNow atau FPX melalui proses pengesahan dua peringkat untuk memastikan wang anda sampai ke akaun yang betul tanpa kelewatan yang tidak perlu.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di i1cash88 agar anda boleh mendapatkan jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi sokongan.

Perkhidmatan kami beroperasi di wilayah yang disokong mengikut garis panduan yang telah ditetapkan. Terma perkhidmatan kami tertakluk kepada bidang kuasa yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda, dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua pertikaian transaksi melalui GrabPay, FPX, Touch 'n Go atau Boost hendaklah dilaporkan dalam tempoh empat belas hari. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas bertulis dalam tiga hari bekerja.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan oleh proses pemprosesan pembayaran atau diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah.

Ya. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data yang tidak diperlukan dipadamkan mengikut dasar penyimpanan kami.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda setiap kali berlaku perubahan material pada terma perkhidmatan. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan terhadap versi baharu.

Anda berhak meminta penjelasan bertulis dalam tempoh empat puluh lapan jam. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau Telegram, sertakan butiran akaun, dan kami akan menyiasat serta memaklumkan keputusan secara rasmi.

Dasar dan Syarat Penggunaan i1cash88

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pemadaman

Pengesahan Pengeluaran

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal perkhidmatan i1cash88?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana i1cash88 mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi GrabPay atau FPX?

04 Adakah i1cash88 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Bolehkah saya menutup akaun saya dan memadamkan semua data?

06 Bagaimana cara kami dimaklumkan jika terma berubah?

07 Apakah hak saya jika akaun saya digantung tanpa sebab yang jelas?

Halaman Berkaitan